Забыла пароль эпл айди как быть. Как восстановить пароль Apple id отправив на почту письмо для сброса пароля

Главное — не отчаивайтесь — выход есть всегда! Найдете его под катом.

О том, что такое Apple ID и для чего он нужен мы рассказывали . Как его создать — . Повторяться не буду.

Несмотря на то, что идентификатором Apple ID является адрес электронной почты на который регистрируется учетная запись, например, [email protected], бывают случаи, когда пользователи, вместе с паролем, забывают и его. Как же так?

Если электронную почту использовать только для регистрации, например, в ВКонтакте, Facebook, Одноклассинках, или Instagram, через месяц свой e-mail не вспомнишь. Что говорить, если новый почтовый ящик создается при каждой новой регистрации случайным образом? Напишите как вы забыли свой Apple ID в комментариях. Итак, вопрос:

Забыл Apple ID и что с того?

Самое опасное, к чему это может привести — к , которая не позволит вам , айпэд или компьютер Mac без пароля Apple ID. Вследствие чего, вы не сможете пользоваться своим устройством. Возникает проблема — , если на помнишь на какую почту он регистрировался?

При активации устройства имя Apple ID публикуется зашифрованным — отображается только первый символ идентификатора и домен почтовой службы, например, вместо [email protected] выводится i@gmail.com. Количество «здездочек» () не соответствует реальному количеству скрытых символов, то есть маркеров 5, а символов может быть и 3, и 7, и 10. Так что шансов на то, что вы вспомните идентификатор Apple ID по первому символу и почтовому домену (@) мало.

К счастью, идентификатор Apple ID в открытом виде можно найти:

  • на iPhone/iPad;
  • на компьютере Windows и Mac.

Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?

  1. Если вы хотя бы раз загружали , или фильм из магазинов Apple, идентификатор Apple ID в открытом виде отображается в:
  2. Если вы подключали свой Apple ID в Настройках iPhone/iPad, найти ваш идентификатор Apple ID можно в:
  3. Если вы хотя бы раз входили в свою учетную запись в программе « », ваш идентификатор Apple ID доступен в окне авторизации.

Если ваш iPhone или iPad , не включается или вы активируете устройство, ваш идентификатор Apple ID можно определить с помощью компьютера Windows, Mac или Linux.

Как узнать Apple ID на компьютере Mac?

Если выполнен вход в вашу учетную запись в программах и Mac App Store:


Если вход в вашу учетную запись в iTunes не выполнен:


Также, Apple ID можно найти в:


Если вы не входили в iTunes и Mac App Store с вашим Apple ID, а также не подключали iCloud в Системных настройках OS X, определить идентификатор Apple ID можно по специальному запросу. Для этого:


Да, Mac хорош во всем, но очень дорогой, например, цены на 11-дюймовый MacBook Air в российском Apple Store начинаются с отметки 69 990.00 pyблей (можно найти дешевле). Компьютер Windows есть в каждом доме.

Как узнать Apple ID на компьютере Windows?

Если вы не входили в свою учетную запись в iTunes и iCloud для Windows:


Если в iTunes пусто или нет загруженных приложений с помощью вашего Apple ID, воспользуйтесь формой поиска Apple ID на странице «Найти Apple ID » — введите Имя, Фамилию и адрес электронной почты, на который могли зарегистрировать учетную запись. Если данные будут верны, вы увидите сообщение: «Найден Apple ID».службу поддержки Apple . Других способов восстановить Apple ID не существует.

Заключение

Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

  • Если использовать Apple ID для загрузки игр, программ, музыки, фильмов, в iCloud, iMessage и FaceTime, вы либо его не забудете, либо легко его найдете.
  • Даже если ваш iPhone/iPad не включается, заблокирован паролем или не активирован, найти Apple ID можно с помощью компьютера в iTunes.
  • Поиск Apple ID по Имени, Фамилии и адресу электронной почты на странице «Найти Apple ID» бесполезен.
  • Если у вас официальный iPhone/iPad и есть чек на покупку, служба поддержки Apple поможет вам восстановить Apple ID.

Остались вопросы, есть дополнения или замечания по тексту? Пишите в комментариях — непременно ответим.

При покупке устройств фирмы Apple, необходимо зарегистрировать свой телефон и создать учетную запись Apple ID. Процедура довольно простая, но важно запомнить созданные Apple ID и пароль к нему. Может случиться так, что пользователь забыл свой идентификатор. Как быть в сложившейся ситуации.

Очень много неудобств может возникнуть, если вы забыли какой Apple ID прикреплен к вашим Apple устройствам. Ваш телефон может вообще закрыть доступ ко всей информации и к меню при игнорировании введения Apple ID и его пароля.

  • Для того чтобы узнать свой Apple ID нужно зайти на сайт Apple. Найти в меню кнопку «Найти Apple ID». Тогда, вероятно, в строке появится название вашей учетной записи.
  • Также если вы ранее через App Store загружали какие-либо приложения, то попробуйте зайти в этот браузер, возможно там сохранился ваш, ранее введенный, Apple ID.
  • Звонок в службу поддержки Apple. Номер телефона вы найдете на официальном сайте Apple. Имейте в виду, что разговор займет не менее 15 минут. Главное – помнить ответы на контрольные вопросы, при регистрации Apple ID. Оператор создаст запрос в центральное управление, получив ответ, вам будет сообщена ваша электронная почта, которая является вашим Apple ID. Далее зайдите в службу безопасности для обновления вашего пароля при входе в систему.

Таким образом выяснить забытый или утерянный Apple ID достаточно просто. Следуйте вышепредложенным вариантам. Старайтесь сохранять ваши логины и пароли в защищенном от посторонних лиц месте.

Начнем с того, что Apple ID это адрес электронной почты указанный при регистрации в App Store или iTunes Store. О том, как его создать можно узнать в статье . И у вас, по разным причинам, может возникнуть необходимость его поменять.

К примеру. Вам Apple ID зарегистрировал приятель на свою почту, а вы с ним поссорились. Или почтовый сервис, на котором была почта Apple ID, больше не работает. Для таких случаев есть процедура смены Apple ID. Достаточно простая, с первого взгляда. Но в процессе написания статьи и проверки на себе всех возможных вариантов, я столкнулся с рядом проблем. И решились они только после часа общения со специалистами из службы поддержки Apple. Итак, попробуем разложить все по полкам.

Какой ID поменять можно, а какой нельзя?

Сразу хочется сказать об одной вещи, что если ваш основной адрес электронной почты идентификатора Apple ID заканчивается на @icloud.com, @me.com или @mac.com, то такие идентификаторы нельзя изменить на другой адрес электронной почты.

Создаются такие ID при регистрации в iCloud. Более детально об . Сейчас можно зарегистрироваться только в домене @icloud.com. Адреса me.com и mac.com остались от прежних сервисов и больше не выдаются.

Аккаунт который нельзя сменить это одновременно и хорошо и плохо:

  • Плохо то, что это еще один почтовый ящик и его нужно запоминать. А красивых имен в доменах iCloud.com уже давно не осталось.
  • Хорошо то, что даже если кто-то узнает ваш ID и пароль от него, то он не сможет увести ваш аккаунт, заменив e-mail на свой. На этом и работает любой . О настройках безопасности поговорим позже.

Ну а если ваш ID не заканчивается на @icloud.com, @me.com, @mac.com, то вы вправе поменять его.

Изменить Apple ID через сайт Apple



3. Выбрав поле «Имя, ID и адреса эл. почты», нажмите кнопку «Изменить» рядом с разделом «Apple ID и основной email».


4. Введите новый адрес электронной почты.

5. Убедитесь, что введенный адрес электронной почты:

  • используется вами регулярно, поскольку этот адрес будет основным для вашей учетной записи;
  • является действительным адресом электронной почты;
  • еще не связан с другим вашим идентификатором Apple ID;
  • не заканчивается на @mac.com, @me.com или @icloud.com.

Вам будет предложено проверить адрес электронной почты, чтобы подтвердить, что у вас есть доступ к нему и он принадлежит вам.

На новый адрес будет отправлено письмо с подтверждением. После получения сообщения, нажмите ссылку «Проверить сейчас» и выполните вход на сайте appleid.apple.com, используя свой новый идентификатор Apple ID и пароль, чтобы завершить подтверждение.

Сразу после смены Apple ID, вход со старым ID невозможен.


Если неправильно указали новый e-mail для Apple ID

А что будет если вы не правильно указали e-mail адрес нового ID. То почтовое подтверждение придет на несуществующий адрес и вы не сможете его подтвердить.
В тоже время, по старому ID вы войти уже не сможете.

Если вы знаете новый, не подтвержденный Apple ID, то войдите указав его на сайте appleid.apple.com.

Вы увидите такое окно. Ваш почтовый адрес не подтвержден. Нажмите на "Изменить" и введите правильный данные e-mail.


После чего повторится процедура с отправкой письма подтверждения на указанный почтовый адрес.



Если забыл Apple ID

А что будет если вы не правильно указали e-mail адрес нового ID, и не запомнили его. Ну просто где-то ошиблись буквой, а где, не знаете. Именно это и случилось со мной, когда я писал эту статью. Вот здесь кроется засада. Потому что почтовое подтверждение придет на несуществующий адрес и вы не сможете его получить.

По старому ID вы войти уже не сможете. А новый вы не знаете.


Есть только один способ решить подобную проблему:

Звоните в службу поддержи Apple +7 495 5809557 добавочный 4. С понедельника по пятницу с 9 до 19:45.

Сразу предупрежу.

Вашего старого Apple ID у них в базе уже нет.

Он исчезает в момент смены. Но его можно найти через центральную службу поддержки, с которой должен связаться специалист из России. Это занимает около 20 минут, по этому используйте городской телефон или Skype. Затем вас попросят ответить на секретные вопросы, которые указанны в вашем аккаунте. И если все прошло успешно, то скажут ваш новый Apple ID. Зная его можно сделать замену почтового адреса, как описано в параграфе выше.

По этому, рекомендую в аккаунте использовать секретные вопросы, не вызывающие у вас самих сомнений. Кроме того, привяжите ваше устройство к Apple ID включив в iCloud службу "найти мой iPhone". В этом случае специалисты из техподдержки смогут определить принадлежность аккаунта по номеру вашего iPhone.

И еще. Некоторые вопросы решаются только при звонке в Сall центр. При личном общении со службой поддержки можно даже если знать что сказать оператору:)

Через приложение App Store

Изменить Apple ID можно через App Store. Для этого:



Через приложение "Настройки"



В данной статье будет рассказано о методах, позволяющих сбросить пароль Apple ID.

После удаления контента и обнуления настроек, а также после восстановления или актуализации iOS возможна ситуация, когда «Айфон» требует ввести пароль к Apple ID - но он забыт или утерян. Аналогичные случаи часто происходят после приобретения подержанного девайса - когда предыдущий владелец забыл пароль или преднамеренно не вышел из своей учетной записи, что приводит к невозможности активизации устройства новым обладателем.

В данной статье будет рассказано о методах, позволяющих сбросить пароль Apple ID. Речь идет о персональной учетной записи, которая применяется для аутентификации практически во всех Apple-сервисах: iTunes Store, App Store, iCloud, Mac App Store и пр. В качестве идентификатора Apple-ID используется адрес электронной почты, указанный при создании учетной записи. Для ее последующего использования необходимо помнить не только этот e-mail, но и пароль.

Корпорация Apple с особой серьезностью относится к вопросам безопасности личных данных. Поэтому пароль Apple ID должен соответствовать целому ряду жестких требований.

Критерии, которым должен удовлетворять пароль Apple ID

  • Наличие как минимум 8 символов.
  • Использование прописных и строчных букв.
  • Наличие хотя бы одной цифры.

Подобные комбинации отличаются сложностью, поэтому утрата пользователями пароля Apple-ID является распространенной ситуацией. Однако при его отсутствии становится невозможным купить или загрузить программы, игры, мультимедийные объекты, электронные книги и журналы из таких источников, как App Store, Apple Music, iTunes Store, iBook Store. Также не получится войти в iCloud (поскольку пароль в данном случае совпадает с Apple-ID) и отключить блокировку активации на Mac, iPad и iPhone.

Что делать, если пароль Apple ID забыт?

Проблема решается одним из двух способов:

  • С использованием электронной почты.
  • С помощью ответов на контрольные вопросы.


Это можно делать с любого компьютера или мобильного устройства независимо от используемой операционной системы (Windows 10, Android, Linux, iOS, Mac и пр.).

Сброс пароля по e-mail на iPad и iPhone

Следует удостовериться, что электронное сообщение «Сброс пароля Apple ID» поступило от корпорации Apple (адрес его отправителя - [email protected]). Если же письмо получено с другого e-mail, не имеющего отношения к домену apple.com, переходить по предложенным ссылкам нельзя. Также запрещено в подобных случаях вводить свой Apple ID, поскольку вы можете пострадать от фишинг-атаки, которая проводится с целью взлома учетной записи. После этого злоумышленники могут заблокировать мобильное устройство, его использование станет невозможным.

Следует помнить, что у письма «Сброс пароля Apple ID» имеется стандартное содержание, и при обнаружении любых отклонений от шаблонного текста необходимо проявлять максимальную бдительность. Если вы не обнаружили сообщение в папке с входящей корреспонденцией ни основного, ни резервного ящика - проверьте содержимое каталога «Спам», а также настройки антиспамового фильтра (его лучше временно отключить - но это разрешают не все почтовые сервисы).

Предотвратить попадание письма от Apple в папку со спамом можно, предварительно зарегистрировав [email protected] в «Контактах».


Как сбросить пароль Apple ID через ответы на контрольные вопросы?

Сброс пароля Apple ID на компьютерах Mac

Для получения требуемых инструкций необходимо в «Системных настройках» выбрать меню «iCloud» и в нем - «Забыли Apple ID или пароль».



Есть и другой метод: нужно в iTunes нажать «Войти», а затем - «Забыли?».



Аналогичным образом вопрос решается через App Store, где такие же действия совершаются в меню «Магазин».





Можно поступить и иначе: запустите веб-обозреватель (например - Safari), откройте страницу управления Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».



После этого введите свой Apple ID и нажмите «Продолжить». Далее выберите соответствующий способ сброса пароля и вновь щелкните «Продолжить».



На резервный e-mail (а при его отсутствии - на основной адрес) придет сообщение. В нем нужно будет воспользоваться ссылкой «Сбросить пароль», затем ввести новый пароль, повторить его ввод и нажать кнопку «Сбросить пароль».



Данный способ оптимален при наличии доступа к резервному и основному почтовым ящикам. При невозможности ими воспользоваться (удален, заблокирован и т. п.) рекомендуется метод, основанный на предоставлении ответов на контрольные вопросы. Вначале для этого требуется подтвердить дату рождения. После этого система предложит ответить на 2 из 3 контрольных вопросов, которые были указаны в процессе создания Apple ID.



Сброс пароля Apple ID на планшете, смартфоне Android или ПК под Windows/Linux

Порядок действий во многом аналогичен тому, как данная задача решается на компьютерах Mac.

Откройте веб-обозреватель (например - Google Chrome), зайдите на страницу управления Apple ID, щелкните «Забыли Apple ID или пароль?».



Укажите свой Apple ID, нажмите «Продолжить», выберите требуемый вариант сброса пароля, вновь щелкните «Продолжить».



Согласно выбранному способу либо воспользуйтесь ссылкой из письма «Сброс пароля Apple ID», либо дайте подтверждение даты рождения, после чего ответьте на предложенные контрольные вопросы.


Нестандартные ситуации

Нестандартным случаем считается невозможность использования основного или резервного e-mail (например, по причине блокировки), ввода даты рождения или ответов на контрольные вопросы. В таких ситуациях надо обращаться в службу поддержки Apple, причем необходимо будет предъявить чек на покупку девайса.

Статьи и Лайфхаки

Потеря пароля приводит к тому, что лицо не может приобретать и загружать контент, а также заходить в iCloud. Что делать тому, кто забыл пароль от App Store ? Как всё исправить?

Как сбросить пароль от App Store, если он забыт

Для этого нам понадобится доступ к электронной почте, которая также является идентификатором Apple ID. Открываем любой браузер на компьютере и вводим следующее: iforgot.apple.com. Теперь вписываем свой идентификатор и нажимаем «Далее». Выбираем аутентификацию по электронной почте. Нажимаем «Далее» и заходим на свой почтовый ящик, к которому привязан аккаунт.

Если мы помним ответы на три контрольных вопроса, это также можно использовать. Перейдя на вышеуказанный сайт через браузер, вводим идентификатор и выбираем соответствующий пункт. Указываем свою дату рождения и отвечаем на вопросы. Осталось ввести новый пароль и подтвердить свои действия.

Что делать, если пользователь забыл пароль от App Store и у него включена 2-этапная аутентификация? В этом случае следует прибегнуть к рекомендациям ниже.

Как сбросить и восстановить забытый пароль от App Store через двухэтапную проверку

Открываем браузер и вводим уже знакомый нам адрес, а после – свой идентификатор. Нажимаем «Далее». Если у нас подключена 2-этапная аутентификация, вводим специальный ключ, который был получен ещё в процессе первоначальной настройки данной функции, в графу «Подтверждение личности. Шаг 1 из 2». Нажимаем «Далее» и выбираем устройство, на которое должен поступить четырёхзначный код проверки. Такой код поступает в SMS-сообщении. Вводим его и нажимаем «Продолжить».

Теперь нам нужно вписать новый пароль. Главное, чтобы он отличался от предыдущего, который был установлен в течение последнего года. Подтверждаем его, после чего нажимаем кнопку «Сбросить пароль». Важно отдавать себе отчёт в том, что если ключ утерян, то восстановление пароля таким способом будет невозможным.

Стоит ли пользоваться такой функцией, как 2-этапная аутентификация? С одной стороны, она обеспечивает высокую степень безопасности. Тем не менее, если учётная запись будет заблокирована не по вине пользователя, без ключа не обойтись в любом случае. Такая ситуация автоматически означает потерю всех покупок в магазине за последние годы. Что же делать? Решение проблемы – смена ключа. Как его изменить?

Заходим на appleid.apple.com, где выбираем синюю кнопку «Управлять Apple ID» и нажимаем на неё. Вводим свой идентификатор и пароль, выбираем устройство и вписываем код проверки. После этого переходим в «Безопасность и пароль», где приступаем к смене потерянного ключа в меню управления настройками безопасности. Сохраняем новый ключ (желательно где-нибудь его записать, во избежание утери). Следующая надпись так и гласит: «Шаг 1 из 2. Распечатайте ключ восстановления». Кстати, подтвердить его понадобится сразу же, поэтому без записи или распечатки не обойтись. Осталось нажать синюю кнопку «Активировать».