Не работает айфон 5. Почему iPhone выключается сам и как это исправить

Когда вы пытаетесь включить свой iPhone, а тот не демонстрирует никакой реакции — приятного мало, но есть несколько способов справиться с этой проблемой, о которых и пойдет речь далее. Причина может быть в глубоком разряде мобильного или зависании прошивки. Если не включается iPhone 5, что делать?

Когда разрядилась батарея

Если у смартфона села батарея, то для исправления ситуации следует подключить его к сети и подождать несколько минут. На следующем этапе попытаться запустить. Иногда в таких ситуациях на дисплее возникает значок разряженного аккумулятора. Это указывает на то, что батарея слишком сильно села и прошло мало времени для включения. Оставьте смартфон подключенным к сети на более длительный срок.

Случился сбой ПО

Если аппарат завис и перестал реагировать на нажимаемые кнопки, остается попытаться перезагрузить его в «жестком» режиме. Для этого нажмите и держите сразу две клавиши – Home и Power. Держать их следует порядка 10-20 секунд, после чего должен появиться символ Apple. Система перезагрузится, а затем смартфон снова начнет работать.

Это самые распространенные ситуации, найти выход из которых несложно. Если же обе процедуры не дали никакого эффекта, то проблема у вас более сложная.

Могло произойти следующее

Вышла из строя батарея устройства (самостоятельно не помочь, надо нести в сервис)

повредился USB-кабель (потребуется замена)

в разъем подключения набилась грязь (можно почистить)

механические повреждения разных типов (этому могла предшествовать ваша ошибка – падение устройства, попадание влаги и прочее).

Горит «яблоко»

Когда смартфон не проходит до конца стадию загрузки, но на экране появляется и исчезает логотип, причиной могли послужить неудачное обновление операционной системы или сбой при попытке восстановить предыдущее состояние. В такой ситуации может показаться, что телефон отслужил свое, но не спешите делать выводы.

Надо заняться его возвратом к жизни.

Запустите iTunes и подсоедините к ПК USB-кабель.

Выключите смартфон, нажав на кнопки питания и «Домой».

Держите клавишу «Домой» и подключите кабель к мобильному. Не отпускаем, пока на экране не появятся символика подключения и значок iTunes. Устройство сообщит вам о входе в режим восстановления.

Теперь переходим к восстановлению аппарата. В этом случае потребуется долго ждать, так как телефон будет около часа лежать, никакими сигналами не выдавая своего состояния. Зато шансы на восстановление велики.

Теперь вы знаете, какие действия предпринять, если iPhone не включается. Надеемся, наши советы вам помогли.

Гениальность некоторых людей отрицать попросту невозможно. Чего только стоит Джобс, который задал новый стандарт всему миру, в плане мобильных устройств. От установленных канонов уже целое десятилетие не может отойти ни один производитель. Но все размышления о величии и гениальности улетучиваются, когда не включается айфон 5s, что делать в такой ситуации непонятно и коммерческие гении не спешат объясняться.

Почему ломается iPhone?

Ни одной устройство не может работать без сбоев. Точнее, ни одно высокотехнологичное устройство не может ни разу не выйти из строя за весь срок эксплуатации:

iPhone представляет собой смартфон , собранный из десятков разных компонентов.
Каждая часть айфона, сама по себе, небольшое чудо и результат научно-технического прогресса.
Все эти составляющие соединены между собой благодаря довольно хрупким шлейфам, имеющим способность выходить из строя в самый неподходящий момент.
Нельзя исключать «человеческий фактор», бережным обращением с модными гаджетами может похвастаться далеко не каждый пользователь.

В таких условиях, рано или поздно телефон перестанет подавать «признаки жизни», возникнут проблемы с сенсором или какими-то сервисами. Это неизбежно, к такому повороту себя стоит подготовить заранее. Разбираться и искать виновников в этом случае - не самое разумное решение, лучше попытаться исправить ситуацию самостоятельно.

Ремонт техники своими силами

Официальные дилеры всегда советуют нести продукцию в сервисные центры и не пытаться исправить поломку самостоятельно :

Это выгодно производителю, с коммерческой точки зрения. За починку любой, даже самой несущественной неисправности, можно выставить хороший счет.
Это удобно в плане диагностики. Гораздо проще пытаться восстановить устройство, когда точно знаешь, что никто до тебя в нем не копался и не проводил никаких манипуляций.
Это иногда попросту неприемлемо для пользователя. Устройство необходимо пользователю уже через пару часов в рабочем виде, а в сервисном центре советуют прийти дня через 3-4.
Это может прилично ударить по бюджету. Пусть даже мелкие, но регулярные поломки вне гарантийного срока обойдутся «в копеечку».

И речь идет не только об айфонах и даже не о телефонах в целом. Производитель действительно заинтересован в минимальном количестве поломок и неисправностей у продаваемой продукции. Но еще больше корпорации желают, чтобы со всеми возникшими трудностями пользователь обращался за помощью именно к ним, а не решал их самостоятельно.

Айфон выключился и не включается: что делать?

Если iPhone отказывается включаться:

Одновременно зажмите две кнопки - «Home» и «Power». Иногда уже это действие помогает добиться желаемого эффекта.
Нажмите на кнопки и подержите их в таком состоянии чуть дольше. Даже спустя полминуты не стоит отчаиваться, телефон еще может начать подавать признаки жизни.
Поставьте устройство на зарядку, возможно, вы не заметили, как аккумулятор полностью сел.
Поставьте заряжаться минут на 15, даже если совсем недавно батарея была почти полной. Если бы вы только знали, как страдают литиевые аккумуляторы на морозе.
Пару раз «щелкните» переключателем звука. С точки зрения теории, это вообще никак не должно влиять на работоспособность смартфона. А вот на практике такая манипуляция иногда действительно помогает запустить уже безнадежно «потухшее» устройство.
Запустите на ПК iTunes и подключите кабель с iPhone. На телефоне во время подключения следует зажать «Home». Это вариант быстрого восстановления смартфона, достаточно нажать кнопку «Восстановить» на экране.

Все эти способы проверки работоспособности телефона не отнимут более минуты. А что еще интересней, они никак не навредят самому устройству. Только подумайте, корпус никто не вскрывает, во «внутренности» айфона не лезет. Если не получится самостоятельно запустить телефон, можно будет смело обращаться в сервисный центр.

Что делать, если айфон упал и не включается?

Механические повреждения это отдельная тема:

Неисправности, появившиеся в результате падения или другого физического воздействия всегда сложнее исправить.
Любая неполадка связана с разрушением или серьезным повреждением части iPhone.
Без обращения за помощью к специалистам обойтись не получится, скорее всего.
Проблема может быть связана с повреждением не самой детали, а шлейфа, который соединяет ее со всеми остальными комплектующими.

Если вы уже когда-то «вскрывали» свой айфон, этот опыт можно повторить еще раз:

Внимательно осмотрите содержимое.
Попытайтесь найти трещины, следы удара или сдавливания.
Обследуйте все шлейфы, при необходимости - поправьте их.
Проверьте, .

Иногда уже этого достаточно для того, чтобы телефон снова заработал. Если ничего не понимаете в электронике, никогда не видели микросхем и не знаете, с какой стороны держаться за паяльник - лучше сразу после падения отнести iPhone в фирменный сервисный центр.

Когда речь идет об относительно дорогостоящей технике, иногда дешевле заплатить за чужой труд, чем самому пытаться что-то в первый раз сделать.

Стоит ли говорить специалистам о причине неисправности? Если айфон на гарантии, об это можно и промолчать или уверенно доказывать, что телефон никогда и никуда не падал. Гарантийные случаи на механические повреждения не распространяются , а так - может и повезет. Вопросы совести - отдельная тема. Срок гарантии вышел? Тогда смело говорите, это упростит диагностику устройства.

Как починить айфон 5s своими силами?

Если любимый телефон внезапно перестал включаться, необходимо:

Не паниковать, как можно быстрее взять себя в руки.
Проверить исправность порта зарядки, он мог деформироваться или забиться грязью.
Убедиться, что телефон нормально заряжается в выключенном состоянии. Причина может крыться в неисправности аккумулятора айфона или проблемах с самим зарядным устройством.
Нажать на две кнопки - «Home» и «Power», продержать их в таком положении до минуты.
Поиграть с переключателем звука, после снова зажать две заветные кнопки.
Подключить телефон к компьютеру, предварительно запустив на стационарном устройстве iTunes. Возможно, запуститься автоматическое восстановление.
Положить iPhone на зарядку, на всю ночь и проверить работоспособность поутру, всеми описанными выше методами.

Ни один из вариантов не приблизил к решению загадки? Что ж, самое время перепоручить эту проблему настоящим специалистам.

С каждым годом количество пользователей с «яблочной» продукцией увеличивается, но многие новички совершенно не знают, если не включается айфон 5s - что делать и куда бежать.

Видео: что делать, если iPhone 5s не включается

В этом ролике мастер по ремонту телефонов Олег Романов расскажет, какими способами можно оживить не включающийся айфон 5s:

Надежная техника тоже дает сбои. Если не включается Айфон 5, 5s не стоит сразу паниковать и прощаться с любимым гаджетом. Возможно, сел аккумулятор и устройство следует зарядить, при этом работа, возобновится спустя несколько минут.

В iOS также возникают сбои, особенно если редко перезагружать девайс. Выполните принудительную перезагрузку, удерживая клавиши выключения и «Home» на протяжении 10-15 сек.

Возможные причины поломки

Надежные “яблочные” продукты тоже дают сбои. Причины, почему не включается iPhone 5, 5s:

телефон упал и не работает после падения: возможно повреждены внутренние механизмы или кнопка включения.
не запускается после зарядки — неисправность адаптера или USB-кабеля, загрязнен разъем подключений, скачек напряжения повредил контролер питания или другие микросхемы.
попала влага — короткое замыкание, окисление контактов.
внезапно потух и отключился — проблемы с ОС или питанием.
перестал включатся после разборки — в процессе были повреждены внутренние детали или отошли контакты.

Совет: первое, что стоит сделать при обнаружении поломки - позвонить в наш сервисный центр для получения бесплатной консультации специалиста.

Не усугубляйте положение

В сети можно встретить массу шокирующих советов, поясняющих что делать, если Айфон 5, 5s не включается, следовать которым ни в коем случае не стоит. Так, выдумщики советуют поместить девайс в морозильную камеру на 10-15 минут, сразу после подключить к зарядке и зажать кнопку включения. Такой метод не только не принесет желаемого эффекта, но и создаст дополнительные трудности, в виде испорченного аккумулятора и попадания влаги.

Из самостоятельных мер допустимо применить только принудительную перезагрузку и смену “зарядника”.

Обратите внимание! Использование не сертифицированного зарядного устройства не гарантирует подачу тока необходимой мощности и безопасность. Неоригинальные зарядки подают напряжение в 5 Ватт, что вдвое меньше требуемого, а адаптер не защищает устройство от скачков напряжения в электросети.

Верное решение

Выходом из ситуации, если погас экран и не включаться iPhone, будет обратиться за профессиональным советом и диагностикой. Мастер исправит причину и восстановит работу гаджета.

Важно! Не предпринимайте самостоятельных мер по починке айфона. Устройство имеет много хрупких микросхем, которые легко повредить. Сразу обратится за профессиональным ремонтом iPhone 5s в СПб дешевле, чем возобновлять работоспособность после некорректного вмешательства.

В нашем сервисном центре по ремонту iPhone 5 в СПб есть все необходимые инструменты для качественной работы и опыт, который поможет в кратчайшие сроки наладить работу и подарить новую жизнь вашему гаджету

После нелегких размышлений и выбора мобильного телефона наконец-то покупка совершена. В руках устройство производства Apple. Как первый раз включить Айфон 5S? После первого включения кнопкой нового Айфона необходимо его активировать. Кроме того, следует постараться избежать тех ошибок, которые свойственны новичкам, никогда ранее не державшим в руках таких мобильных телефонов. Обо всех особенностях первого включения и активации нового телефона мы поговорим далее.

Подготовка устройства к активации

Перед дебютным включением iPhone 5S кнопкой требуется провести подготовительные процедуры. Тогда этот процесс пройдет гладко, а также удастся избежать распространенных ошибок.

Для первого понадобится зарядить телефон хотя бы на 20-30% емкости батареи.
Кроме того, следует заранее подготовить SIM-карту формата Nano и иметь доступ в интернет. Подойдет как Wi-Fi соединение, так и кабельный выход в сеть через ПК или ноутбук.
Вместе с тем, на персональный компьютер или ноутбук должна быть установлена последняя версия приложения iTunes.

Как включить iPhone 5S, если он полностью разряжен? Необходимо подключить его с помощью идущего в комплекте кабеля к ПК или же, используя специальный переходник из комплекта, подсоединить устройство к электрической сети. Также необходимо удостовериться, что Wi-Fi роутер работает и есть доступ в интернет. В противном случае следует убедиться, что доступ в сеть есть у ПК или ноутбука. Теперь потребуется загрузить на компьютер последнюю версию программного обеспечения iTunes. Сделать это можно с официального сайта приложения по адресу itunes.apple.com. После завершения подготовительных мероприятий можно приступить к активации нового iPhone 5S.

Этапы активации iPhone

Включение кнопкой и активация нового телефона в данном случае будет осуществляться с использованием SIM-карты. Поэтому весь процесс будет состоять из таких этапов:

Физическое включение аппарата;
Первоначальная настройка;
Подключение к ПК или ноутбуку и ;
Первый запуск.

Важно подчеркнуть, что если iPhone 5S заблокирован оператором сотовой связи, в салоне которого был приобретен аппарата, то для корректной активации понадобится SIM-карта именно этого оператора.

Первое включение устройства

Для того чтобы запустить Айфон требуется нажать и некоторое время удерживать в таком положении кнопку питания, которая находится в верхней части телефона. При правильном выполнении данной операции на экране устройства должно появиться серебристое яблоко - логотип компании Apple.

Первоначальная настройка iPhone

После загрузки телефона на экране появится приветственное сообщение на разных языках. После этого простым движением пальца необходимо провести слева направо по нижней части экрана устройства.

Теперь следует выбрать язык из предложенного системой списка. Затем необходимо выбрать страну проживания и подключить устройство к Wi-Fi соединению. Если его нет, то потребуется подсоединить Айфон к ПК или ноутбуку для прохождения активации.

Подключение телефона ПК или ноутбука и продолжение активации

Теперь целесообразно рассмотреть более сложный вариант активации устройства с помощью персонального компьютера или ноутбука. Для такой операции понадобится USB-кабель, идущий в комплекте с каждым новым телефоном Айфон. Его необходимо подключить сначала к телефону, а затем другой частью к ПК или ноутбуку.

После этого на экране устройства появится соответствующее изображение. Первым делом после подключения телефона к компьютеру необходимо активировать или оставить выключенными сервисы локации. Они используются для работы GPS, карт Гугла и других целей. Их можно включить сразу, а можно это сделать позже уже после завершения активации устройства.

На следующем этапе необходимо выбрать опцию «Установить телефон как новый». Так как устройство включается первый раз, и нет нужды восстанавливать какую-либо информацию, то отдается предпочтение именно этому варианту. Затем следует принять пользовательское соглашение, нажав на пиктограмму «Agree» справа в нижнем углу. У тех пользователей, которые стали счастливыми обладателями именно iPhone 5S, есть возможность задать отпечаток своего пальца. Эту функцию можно использовать сразу, а можно отложить. В данном случае указан пример включения этой опции сразу в процессе активации устройства. Необходимо выбрать «Set Up Now».

В процессе указания отпечатка своего пальца придется много раз, примерно 10-20, нажимать и отпускать кнопку «Домой» на корпусе аппарата. Подсказка, как это правильно сделать, будет выведена на экран Айфона.

После установки отпечатка пальца потребуется также задать пароль. Это связано с вероятной необходимостью воспользоваться именно таким способом разблокировать доступа к телефону, например, в холодное время года, когда пользователь будет находиться в перчатках. Или, например, рука будет грязная и корректно снять отпечаток пальца станет невозможно. Именно для этих целей используется комбинация знаков, которую необходимо ввести и запомнить.

На следующем этапе понадобиться дать право или запретить системе анализировать данные на Айфоне и отправлять отчет на сервера компании производителя. В такую диагностику, как правило, входит анализ ошибок и сбор некоторых других сведений. В данном случае показан пример, как запретить Айфону отправлять информацию на сервера Apple. Для этого необходимо выбрать вариант «Don’t Send».

После этой последней процедуры на экране iPhone должно появиться сообщение «Welcome to iPhone»! Оно означает, что процедура активации завершена и телефон готов к работе. Неопытные пользователи мобильных устройств Apple, а также совсем новички в ходе первого включения телефона Айфон 5S могут столкнуться с рядом распространенных проблем.

Проблемы при первом включении iPhone и их решение

При первом включении Айфона 5S рекомендуется снять защитную пленку с корпуса устройства. В противном случае эта заводская защита телефона будет постоянно создавать помехи для нажатия на кнопку «Home». Через нее сделать это практически невозможно. При автоматической 5S придется все время нажимать на кнопку питания сверху корпуса устройства.

Кроме того, следует учесть, что при отсутствии роутера и Wi-Fi подключения к интернету обязательным условием является наличие подключенного к мировой паутине компьютера. В то же время важным и непременным условием является наличие установленной на ПК или ноутбуку последней версии программы iTunes. В противном случае компьютер может попросту не увидеть телефон. После обновления программы ее необходимо закрыть и затем снова запустить, иначе будет постоянно выводиться на экран сообщение об ошибке обновления.

Для указания отпечатка собственно пальца необходимо снять защитную заводскую пленку. В противном случае сенсор экрана не сможет считать информацию и система будет выдавать ошибку. Следует подчеркнуть, что ознакомиться с ответами на возникающие вопросы и способами решения самых разных проблем при первом запуске Айфона, можно на официальной странице поддержки Apple по адресу.

Сенсорный экран - сложная в техническом исполнении структура. Производителям планшетов и телефонов, в том числе айфонов, нужно прилагать немалые усилия, чтобы оптимально настроить его работу. Поэтому и проблемы в работе тачскрина могут возникать по абсолютно разным причинам. Если ваш экран перестал отвечать на нажатия, не стоит огорчаться. Возможно, все реально исправить в два счета. В этой статье мы попробуем разобраться, что делать, если на вашем iPhone модели 5 или 5s глючит либо совсем не работает сенсор.

Суть проблемы с сенсором айфона

Неправильная работа сенсорного экрана или полная его поломка - самая распространенная причина обращения в сервисный центр. Несмотря на неоспоримое качество сборки устройств Apple, тачскрин в iPhone ломается довольно часто. Разумеется, чаще всего причиной поломки становится механическое воздействие. Если вам доводилось уронить смартфон, долго держать его на солнце или чем-то придавить, рано или поздно тачскрин перестанет корректно работать. Но это еще не значит, что если телефон один раз упал с небольшой высоты, нужно сразу обращаться в сервисный центр. Сенсорный экран может не работать и по программным причинам.

Хотя причины поломки могут быть разными, неработоспособность экрана обычно проявляется одинаково.

Чаще всего пользователь может столкнуться с такими проблемами:

Тачскрин iPhone не работает в некоторых местах.
Экран реагирует на нажатия, но с некоторой задержкой.
Телефон не отвечает на прикосновения вовсе.
Самостоятельно открываются программы, набирается текст и т. п.

Даже если любая из описанных проблем проявлялась всего один раз, нет гарантий, что это не повторится вновь. Поэтому действовать нужно незамедлительно.

В чем причина поломки тачскрина и как решить проблему?

Каждая из описанных выше проблем может проявляться по разным причинам. Понять, что именно привело к поломке или ошибке в работе сенсорного экрана простому пользователю трудно. Тем не менее сразу обращаться в сервисный центр тоже не стоит. Ведь некоторые проблемы вы можете решить самостоятельно.

Неполадки в работе ОС

Первой причиной неправильной работы тачскрина является программная загруженность операционной системы. Если вы заметили, что ваш экран периодически перестает отвечать на нажатия или отвечает с задержкой, вполне возможно, iPhone не успевает отреагировать на нажатие моментально. В этом случае с самим сенсором все в порядке. Нужно только оптимизировать систему.

Первым делом, сделайте жесткую перезагрузку. Для этого зажмите кнопку включения и клавишу «Домой» секунд на 15–20. Устройство автоматически перезагрузится.

Суть такой перезагрузки в том, что она моментально освобождает оперативную память и позволяет операционной системе переназначить свободные блоки ОЗУ. После жесткой перезагрузки стоит очистить устройство от «мусора», удалить ненужные программы и файлы. Если не сделать этого сразу, вполне вероятно, что вскоре не только тачскрин, но и весь телефон начнет глючить.

Видео: Как сделать жесткую перезагрузку на устройствах Apple?

Защитные чехлы и пленки для экрана

Если жесткая перезагрузка не помогла справиться с проблемой в работе экрана, попробуйте снять защитный чехол, бампер и/или пленку. Вполне возможно, тачскрин не реагирует на нажатия корректно из-за того, что, например, бампер закрывает часть экрана или пленка слишком плотная.

Дело в том, что не все производители подобных изделий обращают должное внимание на материалы или габариты. Как результат, использование оных приводит к проблемам подобного характера. Если без всех этих аксессуаров тачскрин работает нормально, значит, от них придется отказаться или заменить на другие.

Покупайте защитные чехлы и пленки только в авторизованных точках продажи.

Видео: Как снимать и надевать защитный чехол?

Аппаратная неисправность

Итак, если ничего из предложенного выше не помогло, значит, проблема в самом сенсоре. В таком случае его придется заменить.

В устройствах Apple, как и во многих других, сенсор и экран - одно целое. Поэтому даже незначительная поломка тачскрина (например, не работает всего один квадратный миллиметр) вскоре приводит к полной неисправности. Если не поменять сенсор вовремя, его поломка может привести и к более серьезным проблемам, решить которые может быть невозможно. Так или иначе, iPhone нужно отнести в сервисный центр.

Ни в коем случае не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно! Во-первых, вы потеряете гарантию. Во-вторых, даже профессионалы не всегда могут разобраться в микросхемотехнике подобных устройств. Заниматься ремонтом может только сертифицированный сервисный центр.

Как выбрать сервисный центр?

Не все сервисные центры предоставляют одинаково качественные услуги. Дело в том, что некоторые детали (в том числе и сенсор для iPhone 5) имеют дешевые аналоги. Недобросовестные мастера закупают именно их вместо официальных запчастей, которые стоят в несколько раз дороже. Однако цена за услуги не меняется. К тому же такие детали использовать категорически запрещено.

Кроме того, далеко не каждый сервисный центр имеет право предоставлять услуги по ремонту устройств Apple. Некоторые мастера соглашаются сделать ремонт, не имея при этом представления о том, что нужно делать. Результат такого ремонта нетрудно представить.

Итак, если вы хотите починить сенсорный экран на iPhone (или выполнить любой другой ремонт), обращайтесь только в сервисные центры, которые соответствуют таким критериям:

Имеют официальное разрешение на предоставление сервиса от компании Apple.
Дают письменную гарантию на ремонт.
Выписывают предварительный чек с серийным номером вашего устройства.
Не просят дополнительные деньги за «более качественный ремонт».
Заказывают детали только у представителей компании Apple.

Вы смело можете потребовать от представителей сервисного центра предоставить вам указанные документы; рассказать, что будет происходить с вашим телефоном в процессе ремонта.

Вполне может быть, что замены сенсора окажется недостаточно. В таком случае представители сервисного центра сообщат вам об этом. Тогда перед вами будет стоять выбор: сделать полный ремонт или купить новое устройство. Иногда стоимость ремонта оказывается выше цены устройства. Вам обязательно должны об этом сказать.

Неполадки в работе сенсорного дисплея не всегда означают его поломку. Прежде чем обращаться в сервисный центр, проверьте, действительно ли проблема в аппаратной части. Ну а если вы все-таки решились на ремонт, выбирайте только сертифицированных профессионалов.